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学生接触和查询

如果你是一个当前的学生,这是你如何能在与我们取得联系。

学生中心

covid-19更新:我们正在关闭亲自查询

该大学继续监视冠状病毒(covid-19)的情况,以确保我们的员工和学生的安全,所有面对面服务已经暂停。你仍然可以通过电话或进行网上调查取得联系。 

学生卡将贴出来给你。 了解更多关于申请学生证.

给我们打电话

1800 SYD UNI(1800 793 864)

或61 2 8627 1444(外澳大利亚)上午09点至下午5时,周一至周五。

线上

您可以 做一个调查 线上。

我们能帮你什么吗?

学生中心是在这里与在学习期间你可能有任何疑问帮助。 

我们是您的学生生命周期信息,包括时间安排,招生,出国留学和交流,多接触的第一个点。

你可以查询在线,来电或访问我们的人(以个人目前不可用)。我们的目标是在友好,准确,及时地向你询问。我们可以提供一般建议,如果我们不能提供一个解决您的问题,我们可以参考你在大学里合适的人或部门。

我们可以回答有关学生生命周期,包括各方面的问题:

  • 申请新课程
  • 考试
  • 单元登记和时间表
  • 毕业
  • 在信贷先前的研究建议
  • 使学生卡
  • 单元和路线信息
  • 信,成绩单和testamurs
  • 学费和奖学金
  • 与导航大学系统帮助

提交查询在线?

一旦你提出您的问题,您会收到一封确认电子邮件,您的垂询与您的独特查询号码的细节。然后我们会评估您的查询,看看它的东西,我们可以回答,或者如果它需要在专科医生队派出。

您可以 登录到门户网站 随时查看您的机票查询,看看他们是如何进展(选择“我的票”,然后“查看所有门票”)。

你不把第二票询问您现有的查询,因为这会拖慢进程是非常重要的。

响应时间

我们的目标是为您作出回复以下时限内: 

  • 达在非高峰时段进行查询,我们并不需要参考一个专家小组5个工作日
  • 一个额外的10个工作日时,提到了一个专家小组
  • 达高峰期间(十二月至三月)10个工作日。
最后更新日期:2020年8月28日

网站反馈

告诉我们,如果你发现一个错字或别的东西不对的页面。

谢谢

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你应该只使用此表来发送关于本网页内容反馈 - 我们不会通过这种形式作出的其他询问。如果您有任何疑问或需要帮助的其他事情,如您的注册,课程等,您可以联系学生中心。

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